에스크로

Escrow

전자상거래 시에 판매자와 구매자의 사이에 신뢰할 수 있는 중립적인 제삼자가 중개하여 금전 또는 물품을 거래를 하도록 하는 방식, 또는 그러한 서비스

• 판매자와 구매자 상호 간 안전성을 확보하기 위해 이용된다.

절차

1. 구매자는 에스크로 업체에 대금을 맡긴다.
2. 판매자는 에스크로 업체에 입금을 확인하고 구매자에게 상품을 발송한다.
3. 구매자는 송부된 상품을 확인하고 에스크로 업체에 상품이 도착했음을 알린다. 당초의 거래 내용과 다른 경우, 상품을 반송하거나 거래를 파기할 수 있다.
4. 에스크로 업체는 판매자에게 대금을 송금한다.
5. 판매자는 대금을 수령하고 거래는 종료된다.

비즈니스 모델

에스크로 업체는 중개 과정에서 거래 대금의 일정 비율을 수수료로 취한다.