사업관리위탁

Project Management Office

전자 정부 사업의 위험 방지 및 품질 제고를 목적으로 전문적인 사업 관리를 외부에 위탁하는 제도

개요

도입 취지

국가 정보화사업 대기업 참여 제한으로, 발주기관과 중소기업의 IT 사업관리 전문성 부족 문제 보완

법적 근거

• 전자정부법 제64조의2, 제64조의3
• 권고 사항으로, 강제성 없음

PMO의 역할 범위

• 일정 관리
• 이슈 관리
• 위험 관리
• 범위 관리
• 의사소통 관리(변화관리)
• 이해관계자 관리(변화관리)
• 품질관리(상시품질검토)
• 벤더 관리
• 자원 관리
• 프로젝트 성과 관리

PMO의 유형

• 지원형 = 기상대 모델(Weather Station Model)
  • 소수 인력으로 구성, 통제 권한은 낮은 수준
  • 프로젝트 저장소(기록관리), 자문 역할, 프로젝트에 필요한 정보 제공
• 통제형(Coach Model)
  • 프로젝트 전담 전문 인력으로 구성, 통제 권한은 보통
  • 프로젝트 진척 현황을 통제 및 모니터링
  • 프로젝트에 필요한 정보 제공
  • 규정(템플릿, 형식 및 도구, 거버넌스 적합성)을 준수할 것을 요구
• 지시형(Control Tower Model)
  • 조직차원 전문인력으로 구성, 통제 권한은 높은 수준
  • 프로젝트 의사결정에 직접 관여
  • 조직 전략과 일관성을 유지하기 위해 중앙 집중적 통합 관리를 수행