지능형 정부

• 문재인 정부 한국형 뉴딜 10대 대표 과제 중 하나

5세대이동통신(5G)·블록체인 등 디지털 신기술을 활용, 국민에게 맞춤형 공공서비스를 미리 알려주고 신속히 처리해주는 똑똑한 정부 구현

주요 투자사업 및 제도개선

• 비대면 맞춤행정
  • 모바일 신분증 등에 기반한 올 디지털(All-Digital) 민원처리, 국가보조금·연금 맞춤형 안내 등 비대면 공공서비스 제공
• 블록체인
  • 복지급여 중복 수급 관리, 부동산 거래, 온라인 투표 등 국민체감도가 높은 분야 블록체인 기술 적용 시범·확산
• 스마트 업무환경
  • 전(全)정부청사(39개 중앙부처) 5세대이동통신(5G) 국가망 구축 및 공공정보시스템을 민간·공공 클라우드센터 이전·전환
• 지식플랫폼
  • 국회·중앙도서관 소장 학술지·도서 등 디지털화, 국제학술저널 구독 확대

추진 목표

현재 상황		▶	미래 모습
정부서비스에 신분증·종이 증명서 필요 내·외부망 분리된 유선망 중심 업무환경			모바일 인증으로 종이를 쓰지 않는(Paperless) 정부서비스 언제·어디서든 스마트 오피스(Smart Office) 구현
성과지표	’20년		’22년	’25년
공공서비스 디지털 전환	대면업무 중심의 공공서비스		주요 공공서비스 중 50% 디지털 전환	80% 이상 디지털 전환
5G 국가망	유선망 중심 업무환경		5G 기반 무선망 선도도입	전(全) 정부청사에 5G 기반 무선망 구축
행정·공공기관 클라우드 전환	17%(정보화 H/W 22.4만대 중 3.9만대)		50%	100%