현저성 모델

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Salience Model

프로젝트의 이해관계자를 권력, 적정성, 긴급성의 요소로 평가하여 우선순위를 판단하는 모델

• 현저성이란 이해관계자의 상대적 탁월성 또는 중요성을 의미함
• 미첼(Mitchell), 에이글(Agle), 우드(Wood)가 주장

이해관계자 속성

• 권력(Power): 프로젝트 결과에 영향을 줄 수 있는 능력
• 적정성(Legitimacy): 프로젝트에 긍정적 영향을 줄 가능성
• 긴급성(Urgency): 신속하게 대응해야 할 필요성

이해관계자 구분

이해관계자는 속성에 따라 8가지 범주로 구분된다

이해관계자 범주

이해관계자 우선순위

우선순위	이해관계자 범주	원어 표현
높음	결정적	Definitive
↑	지배적	Dominant
↑	위험한	Dangerous
↑	의존적	Dependent
↑	휴면	Dorment
↑	임의적	Discretionary
↑	요구적	Demanding
낮음	이해관계자 아님	Non-stakeholder

• 7. 결정적(Definitive) ＞ 4. 지배적(Dominant) ＞ 5. 위험한(Dangerous) ＞ 6. 의존적(Dependent) ＞ 1. 잠자는(Dormant) ＞ 2. 임의적(Discretionary) ＞ 3. 요구적(Demanding) ＞ 8. 이해관계자 아님(Non-stakeholder)

번역

• Salience는 돌출, 돌기; 돌기물; 현저; 라는 뜻을 가진 영어 단어이다.
• 국내 PMBOK 번역 및 수험서에선 대부분 '현저성'이라고 해석하며, 정보관리기술사 문제에서도 '현저성 모델'이라고 해석되어 출제되었다.
• 하지만, 현저성이라는 단어는 일상적으로 잘 쓰이지 않는 말이므로 용어를 통해 의미를 파악하기 힘들다.
• 부각 모델, 탁월성 모델 등으로도 표현 가능하다.

기출 문제

• 정보관리기술사 104회 1교시