개인정보 분리 보관

개인정보 보호법제상 개인정보 분리 보관이란 개인정보 보호법상 원칙적으로 삭제를 해야 하나 다른 법률상의 규정에 따라 불가피하게 보관을 해야 하는 경우를 말한다. 주로 접근 통제, 권한 구분을 목적으로 한 분리 보관을 의미한다.

근거 법령

개인정보 보호법 제21조(개인정보의 파기) ① 개인정보처리자는 보유기간의 경과, 개인정보의 처리 목적 달성 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 그 개인정보를 파기하여야 한다. 다만, 다른 법령에 따라 보존하여야 하는 경우에는 그러하지 아니하다. ② 개인정보처리자가 제1항에 따라 개인정보를 파기할 때에는 복구 또는 재생되지 아니하도록 조치하여야 한다. ③ 개인정보처리자가 제1항 단서에 따라 개인정보를 파기하지 아니하고 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보 또는 개인정보파일을 다른 개인정보와 분리하여서 저장ㆍ관리하여야 한다. ④ 개인정보의 파기방법 및 절차 등에 필요한 사항은 대통령령으로 정한다.

• 그 외 전자상거래법, 근로기준법 등 보관 의무를 명시한 별도 법률 조문들

분리 보관 방법

분리 수준에 따른 구분

아래로 내려갈수록 분리의 수준이 더 높다. 분리의 수준이 높다는 것은 일반적으로 더 안전하지만 더 많은 비용이 들어가는 방법을 말한다.

테이블 분리

• 동일한 데이터베이스, 동일한 스키마에서 테이블만 구분한다.
  • 예) 기존 회원 테이블을 tb_user로, 분리보관된 회원 테이블을 tb_user_archive 로 구분하여 운용
• 접근 권한 분리가 어렵다.
• 데이터베이스에 대한 침해가 발생한 경우 다른 테이블과 같이 피해를 볼 확률이 높다.

스키마 분리

• 동일한 서버, 동일한 인스턴스에서 스키마를 별도로 구분한다.
• 테이블 분리에 비하면 권한 분리가 더 용이하다.
• 동일한 IP, 포트를 사용하므로 접근통제에 한계가 있다.
• 데이터베이스에 대한 침해가 발생한 경우 공격 유형에 따라 같이 피해를 볼 가능성이 있다.

인스턴스 분리

• 동일한 서버에서 데이터베이스 인스턴스를 별도로 구분한다.
• 서버에 대한 침해가 발생한 경우 같이 피해를 볼 가능성이 있다.
• 동일한 IP를 사용하지만 포트가 달라 이를 통한 접근통제가 가능하다.
• 권한 분리 및 접근 통제는 테이블, 스키마 분리에 비해 용이하지만 관리가 어렵고 서버 성능에 악영향을 줄 수 있다.

컨테이너 분리

• 가상화 서버를 사용하는 경우, 동일한 물리적 서버에서 하이퍼바이저나 컨테이너 수준으로 저장소를구분하여 운용한다.
• 서버 수준의 침해에서도 다른 가상화 서버에 대한 침해에는 영향을 받지 않는다.
  • 스펙터나 하트블리드 같은 심각한 침해에선 다른 컨테이너를 통한 침해도 가능하지만 확률이 매우 낮다.
• 별도의 서버를 운용하는 것과 같이 권한 분리 및 접근 통제가 가능하다.

물리적 분리

• 물리적으로 구분되어 있는 서버에 분리 보관하는 경우를 말한다.
• 다른 자원에 대한 침해에서 일반적으로 안전하다.
  • 시스템 구조에 따라 망연계 시스템 등을 통한 침해가 이론적으로 불가능한 것은 아니다.
• 망에 대한 구분까지 가능하므로 권한 분리 및 접근 통제가 용이하다.
• 별도의 물리적 장비가 필요하며 비용이 비싸다.

보안 수준

주안점은 아래와 같다.

• 접근 권한 및 활용측면에서 완전히 구분될 수 있는가
• 운영 데이터가 해킹을 당했을 때 별도 보관한 데이터까지 피해가 미치지 않도록 할 수 있는가

예를 들어 테이블 분리는 상대적으로 간편하지만 분리의 수준이 낮은 다소 위험한 방법으로 알려져 있으며 감사 시에도 지적을 받을 수 있으나, DBMS 보안 솔루션 등을 통해 해당 테이블에 대한 접근 권한을 완전히 구분하고 암호키 또한 별도로 사용하고 있다면 적절한 분리 보관으로 인정될 수도 있다.

단순히 분리의 수준만 높이는 것 보다 해당 분리 수준에서 적용할 수 있는 보안 대책을 잘 설정하는 것이 더 중요하다. 분리보관된 데이터에 대해 암호화 항목을 늘리고 암호화 키를 별도로 사용할 수도 있고 접근할 일이 아예 없거나 많지 않은 데이터의 경우엔 아예 접근 경로를 막아 놓는 방법 또한 강구할 수 있다.

분리 보관이 필요한 규정

• 전자상거래 기록(전자상거래법)
  • 표시ㆍ광고에 관한 기록: 6개월
  • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
  • 대금결제 및 재화등의 공급에 관한 기록: 5년
  • 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
• 임직원 경력 정보(근로기준법, 3년)
• 임직원 임금·납세 정보(국세기본법, 5년)